Campus Brasília cria comissão de mapeamento de processos

O IFB/Campus Brasília constituiu uma comissão de mapeamento de processos com o intuito de identificar, padronizar, aumentar a publicidade e melhorar o modo como os procedimentos são realizados. A comissão foi composta por professores da Área de Gestão e de Informação e Comunicação, além de alunos.

Para o mapeamento dos processos, buscou-se modelar os processos em conjunto com os skateholders (partes interessadas), utilizando técnicas de brainstorming, visita in loco e entrevistas. Por ocasião do presente isolamento decorrente da Pandemia do Coronavírus, essas atividades foram realizadas de forma não presencial.

 Pelo uso de diagramas padronizados de fácil compreensão e por ser de ampla utilização na administração pública e privada, foi utilizada a metodologia BPM (Business Process Management), que possibilitará também a integração dos processos no âmbito do IFB.

Nesse primeiro momento, a comissão realizou o mapeamento de 21 processos da Diretoria de Ensino – DREN, conforme documento anexo, intitulado como Relatório dos Processos da DREN – AS IS (trata-se de um passo a passo das rotinas e da forma como os procedimentos são feitos atualmente).

Futuramente, a comissão pretende desenvolver o mapeamento dos processos TO BE (redesenho dos processos incluindo as melhorias) e expandir o mapeamento para as demais diretorias do campus. Outra perspectiva existente é que o presente estudo possa ser aproveitado pela Reitoria e pelos demais campi do IFB.

Confira aqui o documento.