Só sorrisos.... e ouvidos!

Elas pouco são vistas, pouco são ouvidas, mas muito, muito ouvem, ouvem muito. São nossas "meninas sorriso" da Ouvidoria - a foto não me deixa mentir, não é mesmo! Como fiéis escudeiras, Cleide - a de madeixas encaracoladas - e Kattiucy - a não menos escovada - cuidam com todo o zelo de manter em dia um dos mais importantes setores do IFB.

E olha que não é nada fácil, diga-se de passagem! Afinal, é justamente aquele que recebe quase que 100% dos pedidos de esclarecimentos, reclamações, sugestões - bem pouquinhas, é verdade - e, até mesmo, elogios - estes, então, em quantidades nanométricas. Mas isto pouco importa! O que vale mesmo é que lá estão elas para intermediar dúvidas, receber, remeter, responder e, como não poderia deixar de ser, ouvir, ouvir e ouvir. Tão pródigas são no que fazemque, com a saída da Bibiani - nossos agradecimentos, professora, por ter implantado o setor! -, não deixam a qualidade cair. Para elas que já devem estar com os ouvidos doendo, nossos sinceros agradecimentos!

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